Conhecendo a Stoq - PDV Multicanais

A Stoq é uma plataforma de software como serviço (SaaS) completa para o varejo, criada para simplificar sua gestão e impulsionar suas vendas. Rodamos na infraestrutura segura da Magalu Cloud, oferecendo ferramentas para você se adaptar à transformação digital do mercado.

Como a Stoq ajuda o seu negócio?

1. Gerenciar melhor: Organize seu catálogo de produtos e controle suas operações.

2. Vender mais e com agilidade: Facilite as vendas online e na loja física.

3. Garantir a continuidade: Nossas soluções físicas (PDV/POS) funcionam mesmo offline.

4. Fidelizar clientes: Use dados para criar ações personalizadas.

5. Tomar decisões melhores: Acesse relatórios sobre seu desempenho.

6. Crescer: Nossa plataforma é escalável, acompanhando a evolução do seu negócio.

  Qual a diferença principal entre o Stoq.Shop e as soluções físicas (PDV/POS)?

• Stoq.Shop 

É a sua loja online. Focada em criar seu catálogo digital, receber pedidos pela internet e configurar delivery/retirada. Você gerencia tudo pelo navegador do seu computador.

• Stoq PDV/POS/Autoatendimento

São as ferramentas para a sua loja física. Incluem o caixa (PDV em um computador, conectado a impressoras, leitores), a maquininha inteligente (SmartPOS) para vendas móveis, e o totem de autoatendimento. O foco é agilizar vendas presenciais, controlar a operação na loja e oferecer diferentes formas de atendimento físico.

Que tipos de pagamento a Stoq aceita?

A Stoq oferece flexibilidade:

• Online (Stoq.Shop): Aceita pagamentos via MagaluPay, Pix, Cartões de Crédito/Débito. Também permite configurar "pagamento na retirada".

• Na Loja Física (PDV/POS/Autoatendimento): Integração segura via TEF (Adyen/Sitef) permite aceitar Pix, Cartões (Crédito/Débito) e Vouchers. Aceita também pagamentos em Dinheiro e funciona offline para vendas essenciais.

Como a Stoq lida com Notas Fiscais?

A emissão fiscal é integrada ao processo de venda. A Stoq está preparada para emitir os principais documentos fiscais eletrônicos do varejo:

• NFC-e: Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (mais comum para venda final).

• NFe: Nota Fiscal Eletrônica (mais detalhada, B2B ou produtos específicos).

• SAT: Sistema específico para alguns estados (como SP), compatível com nosso PDV.
  
   

A Stoq se integra com outras ferramentas?

Sim! Para otimizar sua operação, a Stoq se integra com:

• Marketplaces: Receba pedidos de plataformas como iFood, Rappi, etc., diretamente no seu PDV.

• Periféricos de Caixa: O PDV físico conecta-se a impressoras, leitores de código de barras e gavetas de dinheiro.

• Ferramentas de Análise: Possibilidade de integração com Power BI para relatórios avançados.

• Soluções de Pagamento: Integração TEF com Adyen e Sitef.

Como a Stoq acompanha o crescimento do meu negócio?

A Stoq foi desenhada para ser escalável. Você pode começar com a solução que mais precisa hoje (como o Stoq.Shop para ter presença online) e adicionar outras ferramentas (como o SmartPOS ou o PDV completo) conforme sua operação física cresce ou suas necessidades mudam. É uma jornada flexível para o sucesso.