A esteira de pedidos funciona como um painel de controle operacional, oferecendo uma visão dinâmica do fluxo de pedidos dividida por status. É ideal para acompanhar o que está acontecendo em tempo real ou quase real, permitindo que sua equipe veja rapidamente quais pedidos estão aguardando confirmação, em preparo, prontos para entrega/retirada, ou já foram finalizados ou cancelados. Visualizar pedidos por status, como os Finalizados, ajuda a entender o volume concluído e a gerenciar o fluxo de trabalho.
Confira abaixo, como criar:
- No menu lateral, clique em Gestor.
- Na parte superior da tela do Gestor, você verá abas que representam os diferentes estágios do ciclo de vida de um pedido. Os nomes comuns para essas abas são ABERTOS (novos pedidos), EM PROGRESSO (pedidos confirmados ou em preparo), FINALIZADOS (pedidos concluídos e entregues/retirados) e, às vezes, CANCELADOS.
- Clique na aba correspondente ao status que você deseja visualizar. Por exemplo, para ver os pedidos que acabaram de entrar, clique na aba ABERTOS.
- Abaixo das abas, a área principal exibirá uma lista ou cartões representando os pedidos que estão atualmente nesse status específico.
- Cada item na lista mostrará informações chave como:
- Código do Pedido (ex: EE0 0FB)
- Nome do Cliente (Rafael Marques Silva)
- Data e Hora de Recebimento (Recebido em 15/05/21 - 21:10)
- Detalhes do Status/Modalidade (pode incluir ícones ou texto como Retirada, Cancelado)
- Localização/Filial associada (AERO BSB 1)
- (Opcional) Na parte inferior da tela, pode haver um quadro de resumo (como Total atual / Total anterior) que fornece dados financeiros agregados para a visualização atual ou um período específico.
A esteira de pedidos é uma ferramenta essencial para o monitoramento ativo da sua operação. Ao clicar nas diferentes abas de status, você obtém uma visão clara do que está acontecendo em cada etapa do processo de pedido. Usar a aba ABERTOS, por exemplo, permite gerenciar rapidamente quais pedidos foram realizados recentemente. Esta visualização é dinâmica e não requer salvamento.
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